Tiempos de entrega
Consulta los tiempos estimados de entrega de tu pedido según tu ubicación. Realizamos envíos a domicilio a diferentes destinos en Colombia. En nook realizamos nuestros envíos únicamente a domicilio a través de nuestros operadores logísticos aliados.
Información de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir de la confirmación
de la compra y aprobación del pago.
- Bogotá, Antioquia, Atlántico y
Valle del Cauca: entre 3 y 5 días hábiles. - Demás departamentos de Colombia: entre 5 y 8 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar debido a condiciones climáticas, novedades en
las vías, alta demanda, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias
relacionadas con la operación logística.
Durante el proceso de compra deberás proporcionar una dirección de
entrega completa y correcta.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos proporcionados
sean correctos y que exista una persona disponible para recibir el pedido.
Si el pedido no puede ser entregado por información incorrecta, dirección
incompleta o ausencia del destinatario, el operador logístico podrá realizar un
nuevo intento de entrega o contactarte para coordinarla.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información de
seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu envío.
Importante
Los tiempos indicados son estimados y no constituyen una fecha exacta
de entrega.
Si tienes alguna inquietud sobre el estado de tu pedido, puedes
comunicarte con nosotros a través de:
Correo: hola@bynookstudio.com